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Mesures sanitaires COVID-19

L’Hôtel Bonaventure est une réalisation exceptionnelle en terme d’aménagement judicieux de l’espace, offrant un environnement sécuritaire à tous nos clients. Dès l’ouverture des portes de l’ascenseur menant à l’hôtel, nos clients ont droit à une vue sur une oasis de verdure impressionnante perchée au sommet de la Place Bonaventure, révélant le charme et la tranquillité de la campagne, en plein cœur de la ville. Avec nos grands espaces ouverts, l’hôtel offre un espace en retrait, un endroit pour se sentir en sécurité et profiter de votre séjour.à

L’Hôtel Bonaventure Montréal s’engage à réitérer et resserrer ses normes de nettoyage afin d’offrir un environnement propre, sain et sécuritaire à ses employés et ses clients. En réponse à la crise de la COVID-19, les protocoles et normes de santé  sont en lien direct avec l’application des recommandations de la santé publique. Les consignes des autorités sanitaires sont en constantes évolution et nous demeurons à l’écoute afin de répondre aux normes les plus élevées dictées par les différents paliers de gouvernement.

Planifiez votre séjour avec nous dès aujourd’hui!

PROGRAMME ‘’PROPREMENT FAIT’’ PAR

HÔTEL BONAVENTURE MONTRÉAL

En ces temps de constantes évolutions, notre promesse de vous faire profiter du service chaleureux de notre équipe reste la même. Notre priorité absolue est d’assurer votre bien-être, votre sécurité et votre confort et de vous donner l’assurance de vous promettre qu’il est possible de voyager de nouveau et de découvrir et visiter Montréal.

Concierge bell

Dès votre arrivée

 
Contact réduit à travers nos aires publique, transactions sans contact, écrans de protections à la réception, augmentation de la fréquence de nettoyage des espaces publics, stations de désinfection, cartes-clés désinfectées et départ sans papier pour assurer votre séjour en toute sécurité. 

Entretien ménager

 
Mise en place de nouveaux protocoles de nettoyage et de désinfection avant l’arrivée et après le départ de nos invités à l’aide d’un appareil de nettoyage électrostatique portable pour assurer la sécurité de nos clients. Dans les chambres, tous les éléments non essentiels ont été retirés. À moins d’une demande urgente, aucun service de ménage ne sera effectué pendant votre séjour, afin de limiter les interactions du personnel avec votre cadre de vie.
Propre

Services offerts 

 
Notre restaurant, nos bars, notre piscine et notre bain à remous sont ouverts avec des normes sanitaires élevées en place. La salle de conditionnement physique et le sauna sec restent fermés jusqu’à nouvel ordre.
 
Pour le restaurant et le bar:
Nos menus sont disponibles en ligne pour éviter toute manipulation directe. Tous nos employés en cuisine et au restaurant porteront un masque ou un écran facial. Une distance physique de 2 mètres est respectée ainsi qu’une désinfection complète des tables et chaises. Des options »pour emporter » sont également disponibles.
 
Pour la piscine et le bain à remous:
La piscine et le bain à remous sont ouverts conformément aux mesures sanitaires et à la distance physique requise. Des mesures sanitaires exceptionnelles sont en place pour suivre les meilleures pratiques actuelles.

NOTRE ENGAGEMENT DE FLEXIBILITÉ

Alors que les nouvelles concernant la COVID-19 (coronavirus) évoluent rapidement, la santé et la sécurité de nos invités et employés restent notre priorité.

Nous assurons à nos clients que l’hôtel maintient les plus hauts standards de propreté et d’hygiène. Compte tenu de l’incertitude persistante et croissante que le coronavirus (COVID-19) provoque dans le monde entier, nous voulons offrir à nos clients une plus grande flexibilité. Si vous avez une réservation à venir et que vous préférez en faire une nouvelle, vous pouvez annuler à tout moment à partir du moment où vous effectuez la réservation jusqu’à 24 heures avant votre arrivée prévue.

Pour toute assistance concernant une réservation effectuée directement sur le site Web de l’hôtel Bonaventure Montréal ou par téléphone avec notre équipe de réservation, veuillez nous contacter par téléphone au 514-878-2332 ou par courriel: info@hotelbonaventure.com

Si vous avez effectué votre réservation via une agence de réservation en ligne ou tout autre partenaire, veuillez les contacter pour modifier ou annuler vos réservations, et vérifier les conditions avec ceux-ci.

Il est de la responsabilité du client d’aviser l’hôtel dans les délais prescrits, en cas de non-présentation sans préavis, l’hôtel facturera l’équivalent de la première nuit, à titre de pénalité.

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Pour toutes questions concernant nos mesures sanitaires ou pour planifier votre séjour, il suffit de contacter notre équipe.